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証券会社の営業時間は何時まで?営業時間後に連絡する方法

この記事で解決できるお悩み
  • 証券会社は何時から何時まで営業しているのか
  • 営業時間外に連絡をするためにはどうすれば良いのか

株式を売買したい場合やマーケットの動向を知りたい場合など、証券会社に連絡する時は多々あります。

東京証券取引所が開いてる9:30〜11:30か12:30〜15:00であれば証券会社は常に営業していますが、それ以外の時間では連絡できない場合があります。

しかし、取引時間外でも連絡したい場合があるでしょう。

そこでこの記事では、証券会社の営業時間と、営業時間外に証券会社に連絡する方法をお伝えしていきます。

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証券会社の営業時間

証券会社の営業時間 わたしのIFA

業態によって証券会社の営業時間は異なります。

この記事では、次の3つ業態の営業時間を見ていきます。

  • 対面証券会社
  • ネット証券
  • IFA

対面証券会社の場合

対面証券会社の営業時間は、8:30〜17:00としているケースが多いです。

店舗窓口や電話での相談、自宅への訪問依頼などは上記の時間内であれば可能です。

もちろん担当者のスケジュールによっては対応してもらえない場合があるので、前もって面談の日程調整をしておくと良いでしょう。

ネット証券の場合

ネット証券の営業時間は9:00〜17:00である場合が多いですが、なかには24時間営業している会社もあります。

売買の注文はもちろん、取引ツールに関する質問への応答や、マーケットの動向について説明を受けることができます。

サポートセンターによる電話対応だけでなく、チャットによる24時間サポートも充実しているので、夜間に取引したい方はネット証券がおすすめと言えます。

IFAの場合

IFAの営業時間は特に決められておらず、担当者の都合や対応力によって異なります。

基本的に顧客の都合に合わせて柔軟な対応をしてくれるIFAが多いため、相談時間に関しては融通が利きやすいでしょう。

また、IFAであれば土日でも対応してもらえるケースが多いので、平日仕事で忙しい方でも安心です。

営業時間外に連絡するには

営業時間外に連絡するには わたしのIFA

営業時間外に証券会社に連絡するためには、担当者を付けてもらう必要があります。

対面証券会社であれば担当者を付けてもらうことができ、所属支店の営業時間外でも対応してもらえる場合があります。

しかし、過度に遅い時間や土日は対応してもらえないケースがほとんどです。

一方IFAであれば、IFA法人の営業時間は定まっているものの、担当者であるIFAとの面談は都合がつきやすいです。

既述の通り、土日でも対応してくれる場合が多いので、忙しい方でもしっかり相談することができます。

ネット証券には担当者が存在しないので、営業時間外で連絡することはできません。

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まとめ

まとめ わたしのIFAコラム

今回は証券会社の営業時間と、営業時間外に証券会社に連絡する方法をお伝えしました。

業態によって営業時間は異なるものの、概ね9:00〜17:00が営業時間であり、担当者がいる場合は営業時間外でも連絡することができます。

平日は忙しくてなかなか時間が取れない方は、顧客の都合に合わせてくれるIFAとの取引を検討してみてはいかがでしょうか。

最近、「よく分からないまま資産運用をして何百万円も損をした」という話をよく聞く。

そんな時は、資産運用アドバイザーに相談をしてはいかがだろうか。

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※本コラムは情報提供を目的としたものであり、個別銘柄の推奨や、金融商品の紹介、周旋を行うものではございません。

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執筆者

2019年に野村證券出身のメンバーで創業。投資家とIFA(資産アドバイザー)とのマッチングサイト「わたしのIFA」を運営。「投資家が主語となる金融の世界を作る」をビジョンに掲げている。

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